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Cómo utilizar los contactos de confianza de Facebook para obtener acceso a su cuenta bloqueada

Anonim

Los servicios en línea están cada vez más preocupados por la seguridad, ya que la autenticación de dos factores es el sabor del día. La seguridad adicional en el inicio de sesión es excelente, pero ¿qué sucede si olvida su contraseña? Los contactos de confianza de Facebook pueden ayudar aquí.

Llamar a un amigo

Puede sentir que nunca olvidará su contraseña de Facebook (probablemente la ingrese al menos una vez al día) pero, ¿qué sucede si toma un año sabático de Facebook o su cuenta es hackeada y se cambia su contraseña?

Ya existen métodos por los que puede solicitar una contraseña olvidada, pero Contactos confiables le brinda otra opción. Elija entre tres y cinco amigos en los que confía y, si se encuentra excluido de su cuenta, puede llamarlos para que lo ayuden a recuperar el acceso.

Cuando surja la necesidad, Facebook enviará códigos de seguridad a los amigos que ha elegido y al menos tres de estos códigos deberán ser comunicados para que pueda desbloquear su cuenta. A continuación le indicamos cómo hacerlo para configurar todo.

Configurar contactos de confianza

Los Contactos de confianza son algo que debe configurarse de antemano, es más prevenir que curar. Inicie sesión en su cuenta de Facebook, haga clic en el icono de engranaje en la parte superior derecha de la página y seleccione Configuración de la cuenta.

Haga clic en el enlace de Seguridad a la izquierda y luego haga clic en el enlace Contactos Confiables a la derecha seguido de Elegir Contactos Confiables.

Lea la ventana emergente que aparece (solo ofrece una breve descripción general de cómo funcionan los Contactos de confianza) y luego haga clic en el botón Elegir Contactos de confianza.

Escriba el nombre de alguien que le gustaría usar como un contacto de confianza, seleccione su nombre de la lista emergente y repita para un total de tres a cinco amigos o contactos.

Cuando haya hecho esto, haga clic en Confirmar y luego vuelva a ingresar la contraseña de su cuenta cuando se le solicite hacerlo.

Esta lista de personas puede cambiarse siempre que sienta la necesidad. Simplemente vuelva a la sección Contactos confiables de la configuración de su cuenta.

Haga clic en el enlace Editar para eliminar y agregar personas de la lista, o use el enlace Eliminar todo para comenzar desde cero.

Hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando decida a quién elegir como contacto de confianza. Recuerde que deberá poder comunicarse con ellos cuando no tenga acceso a Facebook, así que no elija a nadie que solo conozca a través de la red social y no tenga otros datos de contacto para.

Cuando se les solicite, los contactos de confianza tendrán que poder iniciar sesión en su propia cuenta de Facebook, así que no elija a alguien que a menudo no esté presente, no siempre tenga acceso a una computadora o que tenga problemas para conectarse.

Recuperar el acceso a la cuenta

Si se encuentra bloqueado de su cuenta de Facebook por cualquier motivo, es cuando puede hacer uso de su lista de contactos de confianza. En la pantalla de inicio de sesión de Facebook, haga clic en '¿Olvidó su contraseña?' enlace e ingrese su nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico o número de teléfono para identificarse.

Si está haciendo uso de Contactos de confianza, se debe asumir que no tiene acceso a su cuenta de correo electrónico o teléfono de respaldo para usar como medio de recuperación de la cuenta. Suponiendo que Facebook te haya identificado correctamente, haz clic en "¿Ya no tienes acceso a estos?" y haga clic en Continuar.

Ahora deberá proporcionar otra dirección de correo electrónico o número de teléfono que Facebook pueda usar para enviarle los detalles de recuperación.

Póngase en contacto con sus contactos de confianza y dígales que visiten //www.facebook.com/recover donde recibirán un PIN; primero deberá ingresar el nombre completo de uno de sus contactos para revelar la lista completa. .

Cuando visiten el enlace, primero se le informará a su amigo que necesita ayuda para acceder a su cuenta.

En un vago intento de evitar el uso fraudulento, tendrán que confirmar que hablaron con usted y verificaron que otra persona no está abusando de los Contactos Confiables en una oferta para acceder a su cuenta.

Una vez que se haya hecho esto, se mostrará un código que debe comunicarse con usted.

Cuando reciba los códigos de sus amigos, ingréselos en los cuadros al pie de la página y haga clic en Continuar.

Suponiendo que se hayan ingresado los códigos correctos, se le dará la oportunidad de restablecer su contraseña y recuperar el acceso a su cuenta.

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